Sıkça Sorulan Sorular

Cihaz kullanım yoğunluğunuza ve bölgenizdeki şebeke suyunun kirlilik oranına bağlı olarak alt filtre takımının 6-8 ayda bir, membran ve ana filtrelerin ise 12-18 ay veya 24 ayda bir değiştirilmesi sağlığınız açısından tavsiye edilmektedir. Uzmanlarımız sisteminizin bakım zamanı geldiğinde sizi otomatik olarak bilgilendirmektedir.

Filtre değişimi işlemi ortalama 15-20 dakika sürmektedir. Bu süre zarfında cihazınızın su üretimi durdurulur. İşlem tamamlandıktan sonra ilk 5 litre suyu boşaltmanız ve ardından güvenle kullanmaya devam etmeniz önerilmektedir.

Ankara içi tüm merkez ilçelerde firmamızdan satın aldığınız tüm cihaz ve donanımların montajı ücretsiz olarak gerçekleştirilmektedir. Tecrübeli teknik servis ekibimiz, cihazınızı adresinize getirip kurduktan sonra TDS ölçümlerini yaparak size teslim eder.

Standart tezgah altı cihazlar için kurulum süresi yaklaşık 45-60 dakikadır. Tezgah üstü kompakt sistemler ise 15-20 dakikada kurulabilir. Sanayi tipi sistemlerde kurulum süresi cihazın boyutuna göre değişkenlik gösterebilir.

Evet, tamamen markadan bağımsız olarak Ankara genelindeki her marka ve model su arıtma cihazına (LG, İhlas, BMS, Waterbox vb.) özel bakım, onarım, filtre değişimi ve arıza tespit hizmetini uluslararası standartlardaki yedek parçalarımızla sağlamaktayız.

Ankara içerisindeki arıza ve randevularınıza çağrınızdan itibaren en geç 24 saat içinde müdahale edilmektedir. Acil su kaçaklarına özel mobil ekiplerimiz daha hızlı intikal sağlayabilir.

Firmamızdan satın aldığınız tüm ürünler 2 yıl resmi garantiye sahiptir. Garanti süresi içerisinde oluşan arızalarda yedek parça ve işçilik ücreti alınmamaktadır. Garanti sonrası bakım anlaşması ile indirimli fiyatlardan yararlanabilirsiniz.

Ters Osmoz (Reverse Osmosis) sistemlerimiz suyu zararlı kireç ve ağır metallerden %99 oranında temizlerken, cihazlarımızın çıkış aşamasında bulunan Alkali, Mineral ve Detox filtreleri suya gerekli olan tüm faydalı mineralleri geri yükler. Sonuç, yüksek pH (7.5 - 8.5) dengesine sahip alkali bir yaşam suyudur.

Evet, arıtma cihazlarımızın ürettiği su, Sağlık Bakanlığı standartlarına uygun olup, bebek mamaları ve içme suyu olarak güvenle kullanılabilir. Özellikle klordan arındırılmış ve mineral dengelenmiş yapısıyla bebekler ve çocuklar için idealdir.